今天漳州艾美百货突然关门停业了,还有几个消费典型案例有必要看看
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艾美百货关门停业啦！
到底怎么回事？
从大门望进去的商场内空无一人
朋友圈里各种猜测都有
记者到位于市区
南昌路与丹霞路交汇处的
艾美百货门口
看到好多市民围在这里
大门紧闭
上面只贴了两张公告
"购物卡里面还有400多块，怎么办？”市民李阿婆说，她前两天才到艾美百货消费，怎么说关就关，都没有接到通知。公告称，持有购物卡的顾客会择日通知处理，到底什么时候通知也没说明白。
图为艾美百货购物卡
记者注意到，不到半个小时，很多持有百货购物卡的市民听闻消息，着急地跑过来核实情况。
百货突然暂停营业
不仅市民着急
在百货里面的商家、员工同样焦急
“之前都不知道商场要暂停营业，早上还准备过来上班。”在艾美百货一服装店上班的小陈说，早上才看到停业通知，这也太突然了！
“小陈说法我赞同。”李阿婆说，之前就听说艾美百货要停业，当时她还问了商场的员工，她们说不可能，没听说。蔡女士也表示，她之前也听到这说法，当时特地跑去问商场的保安，也说没听说这事。
据了解，昨晚临近12点，艾美百货商场主管突然在群里发了一条消息，通知暂停营业，原因是公司经营出了问题，而针对所有未撤出的商品及个人物品，公司会另行安排时间撤场。因通知较迟，很多商家都还不知道情况，今天上午要来营业时，才发现进不去。
记者也多次拨打艾美百货有限公司漳州店电话，但却一直无人接听。随后，记者又拨打12315消费者投诉电话，该工作人员称，早上就接到多起类似的投诉电话，有消费者也有商家。目前，12315相关领导正在积极联系艾美百货负责人，但还未联系上。
遇到这种事情
小编也觉得特别无奈
不过还有更无奈的事情
有网友反映
最近频频接到商家电话骚扰
个人信息被商家擅自违法收集使用
车行逾期交车
却无故拖延退还预付款
办了预付卡，商家却关门了，卡内尾款……
咋办？
这样的糟心事，2017年，您碰到过吗？
随着“3.15”消费者权益日临近，昨日下午，，内容涉及预付卡、汽车、买卖信息等多领域，并附加了专业的点评，希望广大消费者能以此为鉴，切实维护好自身合法权益。
2017年1月，，对漳州市某装饰工程有限公司的经营场所进行检查，发现当事人经营场所内计算机的硬盘中存储大量住宅小区业主信息，共计5680条，涉及芗城、龙文6个小区，内容包括业主姓名、住址、联系方式、个人身份证号码等。
经查明，当事人利用其进驻小区开展促销活动之机，未经业主同意擅自收集小区的业主信息，与其他建材商、装修材料供应商等相关行业的企业之间交换、共享，并通过电话、短信向消费者发送商业信息。
经营者收集、使用消费者个人信息应当遵循合法、正当和必要的原则，同时要明示收集和使用信息的目的、方式和范围，并要经消费者的同意。本案中，当事人未经消费者同意，擅自通过发送手机短息的形式，向消费者发送商业信息。
据此，,决定责令当事人立即改正，并对当事人处以罚款人民币12000元。
2017年2月25日，市民黄先生前往位于龙文区一家车行，以13万元购买了一台自主品牌1.8T汽车，双方约定于3月10日交付汽车。3月4日，该车行还出具了承诺书，承诺将于3月10日准时交车，如未交车将全额退款。
然而，到了3月10日，因为该车行无法交车，故黄先生要求该车行全额退还已 交付的13万元，然而该车行却以已超过规定的日期15日不能退款等各种理由多次拖延退还全部预付车款。
，经营者不得对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝。
据此，、并处7万元罚款的行政处罚。
同时，，对消费者黄先生与车行达成调解协议：车行于4月27日全部返还黄先生剩余的9万元购车款，并赔偿1.5万元。
2017年8月，芗城区12315投诉台接到多位市民来电投诉，称在某小区办理了一张游泳会员卡，经营者表示该卡可使用到2019年。然而该游泳池到了8月31日却因为租赁期到期正式关闭，多位消费者到场要求经营者退还卡内剩余的款项无果。
接诉后芗城12315工作人员立即赶赴现场，认真对在场的几十位消费者做好安抚工作，并与游泳池承包方联系。经多番调解，游泳池承包方共办理游泳卡退卡80张，退款金额16052元。
近年来，预付卡消费在商业零售、住宿餐饮、教育培训、休闲娱乐等服务行业较为普遍，并呈现逐步扩大的趋势。这种营销模式在便利支付、促进消费等方面发挥了积极作用。同时，也存在着商家不履行承诺、退卡难等诸多消费隐患。
在购买预付卡前，广大消费者要弄清自己是否真的长期需要此类服务，要按照自己的实际需要来办理，切莫贪便宜而购买过多，承担过多风险。办卡要理性冷静，勿忘签订书面协议，以便发生纠纷时维护自己的合法权益。