监理工作三十六计(中)

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第十三计:监理工作一定要细心。

为什么监理工作一定要细心呢？因为监理工作是掌控基建工程的最主要工作，如果疏忽一点有可能给社会、人民带来损失。

在我们控制工程质量中，会把工程划分成单位工程、分部工程、分项工程。

这里边又有一些又是我们要控制的重点分部分项工程。

那么怎样找出重点的分部分项工程呢？

我举一个例子：等电位安装子分部工程。

首先，我们分析为什么他是一个重点呢？在民用建筑电气设计规范JGJ 16-2008中用黑体字写的11.1.7条在防雷装置与其他设施和建筑物人员无法隔离的情况下，装有防雷装置的建筑物，应采取等电位联结。

这一条显然是强制性条款。

在我见到的工程图纸都在图纸说明中特别写出，但是有的图纸画出了部分，有的没画。

然而，施工方因为设计未画出详细图纸而不去施工，这样就经常在工程中把这样一个关系到人命关天的重要工程疏忽掉了。

在我所管理的工程中，都要求施工方对等电位联结这个工程进行深化设计，根据设计说明，现实状况作为深化设计的依据。

深化设计在许多的分部工程中都有阿，比如装修、智能化、电气等等分部工程。

在某一个工程，由于卫生间未做等电位，我在电气分部工程交工单上坚决不签字，因此监理和施工僵持了一年多，最后施工方还是搞了深化设计，完成了该工程。建设方还给监理追加了45万的监理费。

第十四计：巧用停工令。

在某工地施工中，需要挖深度为7米的基坑，但由于特殊环境又不能放坡，再挖的过程中4米以上都是回填的建筑垃圾，锚杆有的打进2米有的打进3、4米就打不进去，施工方为了节省施工成本还进行了超挖。

于是造成了塌方。

我立刻下发的停工令，进行阻止，同时，上报了监理公司和建设方。

由于工期紧，施工方、建设方均不同意停工，项目经理来找我协商，我告诉他，你方必须要按照规矩来进行施工，否则会造成人员伤亡的施工，在未解决现场实际问题前，我不能让你恢复，你们自己酌情处理吧。

施工方在建设方和施工成本的压力下，非常谨慎的进行了施工。

作为我的责任已经尽到，在停工令未恢复期间，如果出事我的责任就会减轻。

第十五计：慎用停工令。

那是在某一个政府机关大楼的外墙装修工程中，由于金属幕墙的逐步安装，原有的固定架干的拉杆儿被逐步拆除，这时就需要在有的办公室的窗户内进行拉杆加固，可是每一个窗户内都是大大小小不同的官员，都不让拉。

眼看七八层高的架干要有倾斜的危险，我多次的甲方工作人员协调，但还是不行，于是我就把停工令写好，再一次找甲方协商，终于解决了这个施工风险。

那位甲方负责人对我讲，要不是我多次找他们，陈述厉害。恐怕，他们都要在全国出名了。

第十六计：做个正派监理不会吃亏。

看到网上的一些帖子，使我想起十多年前的一段故事，那是我在某钢厂做监理，我们监理的是轧钢厂，另外还有一个焦化厂，施工单位同时搞的是这两个工地。

施工项目经理老给我讲焦化厂的监理的事情，第一个电气监理一来就让施工方给他找个房子，施工方无法就给他找了个房子，不到一个月又要施工方给他出钱找小姐。

施工方这回告了甲方，甲方把这个监理臭骂了一通，撵走了。

又换了一个电气监理，这时正是三九寒天，甲方要求进度，放电缆，这位监理又死活不让施工方放，又把甲方领导惹火了，又被赶走了。

我这边也在放电缆，电缆是沈阳电缆厂出的，问题不大。

我要求施工方将电缆加一下温，这样在放时电缆较软不费劲，同时保护电缆在低温下不会破肚。

第十七计：把气场变电场。

我们这个公司是让总监来要监理费的，总监没有给小费的资金，就连吃顿饭报销都困难。

怎么办？经过思虑，就是利用“电场”原理，起不起效，试试看吧。

在工程的一开始，我就强调遵守监理合同、施工合同是我们监理行动的指南，无论任何事情都要施工方建设方遵守约定，保证工程不发生不必要的纠纷......

在我任总监的第一个工地，当工程竣工后，公司催我要回监理尾款，我找了两次建设方都不给，脸色还很难看。

于是，我就利用公司的名义给其发了一封函件，着重的讲明了监理合同的第三十五条款。

第二天，施工方的老板来找我了解情况，并问我是否要走法律途径，我说，这难说，以后工程上的签章别来找我了。

建设方不理我们，合同就终止了。施工方老板说，建设方现在给钱有困难，我先给你垫上，然后又建设方给我们。

这件事监理公司领导对我是大加赞赏。

在我管理的工程上，还没有一家的建设方不给监理费，经常是监理费一追再追，监理公司初定的监理费经常是两倍，三倍的拿回。

我们要经常在建设方前强调，监理费不是利润，而是服务费工资。

第十八计：激发人性中的善。

某一年的中秋节，工地的施工方项目经理请监理部的人员吃饭，我由于身体问题一般不去饭店吃饭，但是在这位经理的盛情下，实在是难以推托。

在饭局快结束时，我悄悄的把饭钱结了。事后，那位经理死活不让，后来我说，我能回公司报销这才算完。

这件事后来被甲方的某位领导误解，施工方老板和他叫唤说，那是人家监理掏的饭钱。

在工程结束后，还是甲方的那位领导，当着我说施工方老板，***挣了那么多钱，监理那么辛苦，你也意思意思啊。

第十九计：把事做实。

在某一次工程的监理中，公司给我派了一名高工来管机械设备方面的监理工程师，他刚退休，一直在国企工作。

他见我说话谦虚，很是着急，他认为我们应该在各种场合显示我们都是工程师，高级技术人员。

我说，我们还是要，态度要谦虚，工作要坐实，说话有依据，原则不让步。

后来，我身体有病休息了，他代理总监工作，结果，有几件事搞的是施工方对他不服，建设方也不满意。

建设方老总到家找我，要求我对工程进行电话遥控。

那位高工和我说施工单位真难管，我说：“你领教了他们的厉害吧。”

第二十计：破壳而出。

我们这里有一个陋习，就是电气工程均由生产管理维护方（动力处，电力分厂）说了算，电气设备采购要他们陪同，工程验收也是他们说了才行。

整个基建处就是成了摆设，就这人家还不领情，经常在厂务会上搞的我们处长非常被动。

机会来了，在某一个工程上的一个变电所工程中，工程安装基本完成，就等送电试车。

动力处、电力分厂就是不给送电。原因是二十面高压柜的隔离开关不合格。开关是天水开关厂生产的，该厂是但是我国较大的正规厂家，由于开关是新型的线接触结构，动力处电力分厂的人都认为还要用老式的面接触开关，于是我处的一位副处长就决定让施工方将结点锉成面接触，以满足动力处电力分厂方面的要求，我发现后坚决反对，本来合格的产品将要变成工程事故的隐患，我直接到处长那里讲明理由，要求停工，向厂部打报告。

处长支持了我的意见。

第三天，我厂管动力的副总工程师来到了基建处，他把动力处电力分厂的相关人员叫到基建处协调此事。

在会上电力分厂的某位工程师不谈具体技术问题而是说基建处的素质如何如何差，甚至达到了侮辱人格的地步。

轮到我发言了，我说：盘柜开关的问题，在出厂验收的时候为什么没有提出？（去厂家验收的恰恰就是电力分厂发言的那位工程师，听说一下火车就被厂家的汽车接到了黄山旅游去了，根本没有看一眼盘柜。）

我的话击中了要害。电力分厂、动力处的人都哑巴了。

后来，那位副总做了决定，7#变电所不管合格否，全部由电力分厂接管，有问题自行处理。

会后，我把问题向那位副总详细的做了解释并拿出了相关证据。

我有个同学在动力处，他告诉我，那位副总回去把电力分厂动力处的人教训了一通。

从此之后，凡是我管的工程，生产方就没管过，老老实实的都接了。

这件事发生之后，处长对我说：你来了，我的工作主动了。

第二十一计：借酒发威。

那是我刚从国企内退，走向社会做监理的事。

这个项目部由四人组成，总监是一个二十七八的年轻小伙子，有国家证，人性好，就是缺乏社会经验。

除我还有两个都是国企出来的岁数都比我大，这两人都有一个毛病，瞧不起总监，经常地到甲方那里给总监说三道四。

我想说他们，但又担心他们的面子难下。有一次喝酒，回家的路上，我接着酒劲把他们好好教训了一翻。

第二天，他们还笑着说我喝多了吧，尽和他们说的是“唇亡齿寒”。可是，遗憾的是他们还是改不了国企带出来的坏毛病，工作一没有用就让他们走了，总监一直留着我，让我学习监理知识考个国家证。

在他的引导下，我第一年，参加开始是都没过，他让我第二年再考，一下就过来三门。

第三年就把监理概论好好的学习了一番，终于全部都过了。

后来我发现理论知识非常重要，对以后的工作很有帮助。

第二十二计：巧对妒忌鬼。

在某工程中，有人给我介绍了一位监理，由于他当过某建筑公司的书记。我和公司反应想让他担任总监代表（我的事较多），替我分担一些工作。

没几个月就和和甲方混的很熟，后来嫌我有点碍事。

就经常地到公司说我点什么。

公司领导向我了解情况时我尽是说他的优点，说他可以担任总监了。

后来工地出了一件事，他夹在甲乙中间没有办法，尽然放下工作跑了。

我处理好了这件事后，也让他冷静了一个月，还是把他叫了回来，也让他在甲乙方前有了面子。

以后他对我非常尊重，鬼没了人变好了。你知道我为什么这么做吗？源于一个历史故事。

苏轼经常到皇帝那里告王安石的状，皇帝就问他你知道是谁推荐你做官的吗？苏轼不知道，皇帝告诉他是王安石。任何一个人看自己不一定清楚，看别人总是清楚。

但是角度在互换的时候就要出问题。

第二十三计:瞒天过海。

造价控制是我们监理控制的一个难点，特别是变更。在一些工地甲方的管理人员经常会不负责任的提出变更，改个这，动个哪，显示自己的才能。

这对我们的造价控制提出了相当的困难，搞的你在变更上签字吧是左右为难，如果签吧，最后甲方会说你给他多化了钱，有的还骂你和施工方窜通；不签吧，你又不尊重甲方意见。

我的做法是：故意在会上大力强调监理对变更的控制权力，严格按照变更程序办事。

在某工地，甲方的人一听就认为我们监理要夺他们的权了，于是一商量就发了一个文件，监理不管变更，只是备案管理。

到了最后，四千多万的装修工程变成了九千多万，一审计，甲方傻了眼。施工方还不干，非要不可，甲方又找我说你的造价是怎么控制的，我拿出他们发的文件，他们又求我帮他们摆平此事。

最后，还是我帮他们合情合理的处理了此事。

第二十四计：用协调增加魅力。

在某个工地上，施工承包方的老板（大老板）和分包商的老板（小老板）发生了矛盾，起因是没有按时给钱。

小老板说不给钱就把干好的幕墙工程拆掉，大老板由于甲方一时给不了钱，工期还压的非常紧，就找了几个打手日夜看守，不准拆。

并扬言谁要拆工程就往死的打。

这一天，在施工方办公室大老板和小老板又发生了激烈的冲突，大老板的两个打手拿着板子要动粗，眼看就要发生重大“火情”，工地所有的人都吓的躲的远远的。

我从办公室出来，对大老板说：我和小老板谈谈行吗？我把小老板拉进了我的办公室说工程款的确有点问题，我们的监理费也没有给，据我的经验建设方肯定能给了钱，等政府查完帐，应该没有问题，你何必把大老板逼的那么紧呢？搞出人命就别说钱啦。

我希望你能冷静点，理智点。

我又和大老板说：你少给点生活费行么？当双方情绪都冷静下来后，谁也不愿意出人命。

两月后，小老板拿上了钱，还把我们监理叫到饭店请了一顿儿，表示了感谢！

（来源：建设监理；版权归原作者所有，如有侵权请联系删除！）

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