高空坠物现象一直是“悬在城市上空的痛”，会带来社会危害。近日，市民张女士反映了这一问题。

张女士：“2月11日中午，我把车停在了黄河大街金融广场的车位里，等我五点多出来取车的时候，发现我的车前、后挡风玻璃被砸，裂成蛛网状，现场有保安在清扫地面上散落的玻璃碴。等我抬头四周观察后，发现金融广场D座23楼窗口处玻璃缺了一块，经询问保安得知，我车子的挡风玻璃就是被这块玻璃砸中。”

  （该图片由当事人张女士提供）

 庆幸没有伤到人的同时，张女士找到了金融广场物业范经理反映情况。范经理表示，房子归个人所有，应该找户主索赔，同时提供了住在该户业主的电话。

随后张女士来到金融广场D座23楼，找到业主李先生讲明来意。李先生承认坠落的玻璃确实是自己家的，但认为主要责任不在自己。李先生说，在自己接房之前，该户东、南、北三面窗户玻璃都有损坏，但物业只更换了东、南两面的玻璃，导致北面窗户的玻璃因松动坠落砸到张女士的车。李先生认为是由于物业的工作没有做到位，所以应该由物业进行赔偿。

物业和业主双方各执一词、相互推卸责任，这可难住了张女士，她到底应该找谁索赔？

温馨提示

1、 在停车时注意观察周边的情况，避免停在建筑工地、危楼或者坠物风险高的地区；

2、一旦发生高空坠物伤人事件，要立即拨打120急救。同时立即进行调查，迅速辨认抛物方向、楼层号码、位置，设法寻找违例者，留存高空坠物的证据以及损坏财物的证据。

根据

1.第八十五条 建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。

第八十七条 从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。

.注意检查房屋：

几个需要定期检查的点：门窗边沿螺丝和窗框是否出现松动脱落、外窗玻璃是否变形、破裂或发生松动，查阳台、天面等悬挂物是否松动，阳台种植植物、花盆等是否有坠落风险、外墙渗水情况。

 行人防范

 1.关注警示牌通告

一般经常坠物的路段常贴有警示牌等标志，注意查看绕行。

   如果行走在高层建筑路段，尽量走有防护内街等，可增一分安全保障。

2.刮风下雨天更要注意

如沿海地区城市，多风暴雨天气，是坠物的高峰期，更要小心观察。