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陶瓷经销商面对的9大困境!该怎么办?

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近年来,大部分陶瓷经销商都感觉到非常生意非常难做,进入店人流量减少、成交率低、客单值小,而且产品同质化、运营成本居高不下!

另外一方面很多经销商感觉困难,但是没有什么方法,运营也很落后。经销商自己都不带头开早会、夕会、月启动会、周总结,你能做好吗?市场一定是竞争越来越激烈,没有思路、系统的经销商将被淘汰,未来将是有理想、有系统、有团队的经销商的天下!


一、经销商的困境

纵观这几年家居建材行业的形式,终端存在几个问题:

1、家居建材行业门店装修越来越奢华,装修成本越来越高,但装修的费用和租金刚赚回就又要重装,家居建材行业门店使用平均寿命为2年!门店装了改,砸了装,这些都是厂家要求被迫无奈,业绩不好不得不改,对手在动不得不动,我们该怎么办?

2、产品高度同质化,销售模式(团购、异业联盟各种形式、主题、内容都一样的高频次促销)、导购话术高度同质化,没有核心竞争力的情况下,价格和促销成了竞争的主要手段,业绩停滞不前,盈利不见好转,团队疲惫不堪?

3、开1个店赚钱,2个店赚钱,5个店却亏了,为何店开的越多,赚钱越少?

4、门店队伍难建更难管?门店队伍流失率大?什么激励才能保证团队的持续竞争力?

5、卖场客流稀少?客户成交率低下?促销很疯狂,不促不销,销未必销得好,不变的模式痛苦的挣扎,除了这样,还有其他方法吗?

6、运营成本逐年增加,盈利能力不断下降,门店的利润该如何提升?

7、门店队伍竞争力不足,什么模式才能实现团队的核心竞争力塑造和复制?

8、渠道开拓没有方法。活动泛滥,做活动找死,不做活动等死,活动利润率极低,风险极高;

9、大部分厂家知道压货,不知道扶持;很多经销商除了做建材,其他都不会,别无选择! 


二、经销商的出路

1、从混乱管理到团队系统营销

从过去的夫妻店模式,职能不明确、分工不明确、考核不清晰,变成系统化运作。通过会议系统,早会、晚会、周会、月度启动会,把销售事项落地。通过薪酬体系、激励机制,让员工动力十足。通过系统性培训和学习,提升导购、设计师的谈单能力和销售能力。通过定期团队PK制度,盘活整个团队的积极性和战斗力!通过考核机制,做到有奖有罚,提升积极主动、业绩良好的优秀员工,淘汰消极怠慢、混吃等死的员工。


2、从盲目销售到精准营销

大部分经销商没有门店系统的管理、没有强有力的团队、没有员工系统的培训、也没有门店的明确销售动线,更没有客户的精准定位,导致成交率非常低。

客户的精准锁定与邀约对提升有效客户进店量、成交率、客单值都非常关键,需要根据客户装修进度、对我们产品认可度、消费能力、与销售人员的关系以及成交可能性分为A、B、C类客户,让优秀的员工、重点得精准更加最重要的A类客户。

员工的系统培训对于成交率同样非常关键,对品牌、产品、销售话术、成单技巧、门店销售动线的培训非常有必要。


3、从坐店被动销售到主动营销

随着房地产低迷,竞争急剧提升,渠道分流,卖场更多、品牌更多、电商分流,终端人流量下降是不争的事实!除了基本坐店零售销售,还要主动开拓小区、家装公司、设计师、工程、泥水工、网络团购、联盟促销、全省联动的活动爆破渠道与小区精准样板房渠道等等。


4、从单纯卖货到整体解决方案营销


当大家都在单纯卖瓷砖,你不销售整体空间的瓷砖方案、不提供设计、不提供服务的时候,一定会陷入同质化、低价竞争的恶性循环。要思考营销的本质,客户需要的不是瓷砖,而是一整套家庭装修方案,以及购买瓷砖之后获得的一种高品质生活体验,或是简约风、田园风、地中海风,又或者是新中式风格等等。




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