面对一系列日本制造业丑闻,我们不禁要问,为什麽以匠人精神著称的日本制造业会出现一系列的造假事件?问题究竟出在哪里呢?
笔者总结了以下几点原因:
首先,日本经济长期低迷
近年来日本经济低迷,这些涉及到造假的名企也是经营持续亏损。日本经历了“失去的20年”,GDP下降,经济负增长,大量的货币和财政刺激政策均未能提振经济增速。 同时,因为日本国内市场疲软,一部分企业将投资从国内转向海外,而缺乏相应的管制政策加剧了这一趋势。
其次,日本老龄化加剧,国内市场萎缩
日本人口老龄化问题在全球最严重,老龄化率为26.3%,高于全球平均值17.8%;且出生率低、移民少,经济增长问题越发严重。在1990年代初,日本战后经济繁荣景象崩塌,开始面临通货紧缩和劳动力短缺问题。老龄化使国内市场大幅萎缩,需求不足导致行业内竞争加剧,企业过度追求降本增效。
再次,日本人才缺乏,“下流社会”化严重
“下流社会”一词源自日本一本名为《下流社会》的畅销书,作者三浦展对“下流社会”的定义是:“现在的年轻一代面临就职难的困境,好不容易有了工作,加班又成了家常便饭,真可谓苦不堪言。面对职业、婚姻等方面的竞争和压力,不少人宁肯不当事业和家庭的‘中流砥柱’,而心甘情愿地将自己归入‘下流社会’的行列。”
日本人口出生率低,当下的年轻人又放弃拼搏自甘加入“下流社会”,日本民众和政府本身也对移民抱有强烈的反感……这些因素综合起来,导致日本高端人才缺乏,企业无人才可用,又何谈发展?
然后,企业治理结构封闭
日本拓殖大学教授朱炎则在早前的媒体采访中称,一系列造假事件的根源在于日本企业社会责任、质量管理和监督、企业治理结构都出现了问题,甚至是全行业集体塌陷。从企业管理层面看,日本企业终身雇佣以及年功序列工资制度依然根深蒂固。在终身雇佣制下,劳动力市场的流动性受到削弱,在追求对企业忠诚的文化背景下,经常更换门庭,会大大降低自身的忠诚信用度,这在日本将几乎是致命性打击。、在年功序列制下,只有不断地努力工作,才有可能一步一步往上高升。如果放弃在公司逐渐积累的知识和经验,离开公司的代价就会很高。
这些制度虽能提高员工归属感和稳定程度,但也导致人员流动性降低、新陈代谢变缓,导致企业竞争力和效率降低。
最后,日本创新“失败”
日本并非是一个没有创新意识和创新精神,但是其“闭门造成”式的创新使得其技术开发与市场开拓脱节,学术界常用“加拉帕戈斯综合征”来评价日本的创新失败。加拉帕戈斯是太平洋上的一个群岛,那里的物种独自完成进化,抗击外来物种侵袭的能力低下。这点从本文开篇的几个日本“匠人精神”的案例中可见一斑。
日本擅长的是改良化、精细化的创新,但缺乏革命性的创新。而革命性的创新,往往才具有核心竞争力。
另外,值得一提的是,安倍经济学增加了日本的债务负担。日本的债务负担远远高于其他国家,政府债务占GDP比重达246.6%。安倍经济学,即首相安倍晋三的救援计划,有助于削弱日元和提升企业利润,但工资和国内消费依然疲软。
短时间内,这一连串事件对日本长期塑造的工匠精神等正面形象冲击非常大,严重损害海内外消费者对日本制造的信心,也难免令高质量产品受到连带冲击。曾经风光无限的“日本制造”跌落神坛,对各国企业也有着警示意义:以造假手段维持企业虚假繁荣,最终必将为此付出代价。