物业服务中心2月份工作报告

一、  服务中心本月主要工作

1、天鹅语居委筹建组与物业服务中心开展春节迎新系列活动，以手工制作为主线，融入环保、自我塑造、传统认知等理念，培养孩子动手能力的同时，丰富孩子们的学识，为健康人格的塑造打下基础。

2、新年期间提前告知业主在小区大门口指定的烟花爆竹燃放点，并安排工作人员新年期间夜间值班,确保小区度过一个安全、快乐、祥和的春节。

3、天鹅语居委筹建组、社区民警等工作人员与物业服务中心上门宣传春节假期安全隐患及防范措施，并送上春节祝福。

4、春节前组织各部门主管对小区进行全面安全卫生检查，同时梳理2017年尚存在未处理的问题进行跟进。

5、物业工作人员巡逻时发现初期火灾，及时启动紧急预案并上门协助处理，确保了住户人身财产安全。经沟通了解为住户在阳台堆放纸板及抽烟不当引起，望广大住户务必提高消防安全防范意识。

二、  维修部本月主要工作 

1、本月工程人员对各楼宇楼层内公共区域照明进行检查，对有故障的灯具及时维修更换，保证照明系统正常工作。

2、工程部2月初在小区大门出入口、各单元楼门口、公共区域进行新年节日布置，增添小区春节气氛。

3、工程部工作人员对小区内消防泵房设施进行保养检查，确保工作正常。

4、工程部工作人员对小区公共设施进行维修，小区出入道闸因住户不慎撞弯，及时维修更换。

5、工程部工作人员对小区内污水管道进行定时疏通检查，保证排水管网畅通。

三、保洁保绿部本月主要工作

1、保洁部工作人员对小区楼道内及地下室的消火箱进行全面清洁，保证设备完好、干净、整洁。

2、本月保洁人员集中对小区地下室及负一层的空间进行卫生清理，保持地下空间的干净整洁。

3、本月保洁员对单元门口的玻璃门及玻璃雨棚进行清洁，保证单元门口的干净整洁。

4、本月保洁员对单元大堂进行深度清洁，对部分易脏的扶手及电梯桥箱面板等进行深度清洁及保养提高保洁标准。

5、保洁部工作人员对小区内楼顶明沟进行垃圾杂物处理，保证小区内排水系统正常运行。

四、秩序维护部本月主要工作

1、秩序维护部门加强楼道内日常巡检工作，发现异常及时劝阻，保证楼道干净整洁，并告知住户提高消防安全意识。

2、春节前夕对秩序维护人员进行巡逻安全防范的培训，增强规则意识和集体合作意识，提升工作责任感。  

3、秩序维护部对已入住的文明住户上门张贴五好文明家庭标语。

4、秩序维护部加强对机动车的日常巡查，并违规停放的车辆及时劝阻，对在机动车道及消防登高作业区停放的车辆张贴通知。

5、秩序维护部对每层楼内的管弄井进行巡查，发现杂物及时清理，保持设备管井干净整洁，保证设施设备正常运行。

五、其他工作

1、委托第三方完成2018年度嘉德小区消防设施设备的检测工作，已取得检测合格报告。