从创业至今，海尔冰箱严格把关质量，其中“砸冰箱”这个小故事就被大家所熟知。海尔冰箱不仅注重质量,还始终为满足中国消费者的需求而创新。海尔冰箱先后推出了抗菌冰箱、软冷冻冰箱、光波增鲜冰箱、无氟无霜冰箱、卡萨帝法式对开门、卡萨帝意式三门、卡萨帝六门冰箱等众多系列冰箱，这些都是为满足用户需求而推出的新品。
VC诱导保鲜技术 新鲜更持久
海尔冰箱独具Vc诱导保鲜技术，持续释放的Vc诱导保鲜因子能中和蔬果因呼吸作用释放出的乙烯气体，减少蔬果营养成分的流失，新鲜更持久。
风冷无霜技术 水分不流失
海尔中高端冰箱采用先进全风冷技术，冰箱的每个角落都可以快速均匀制冷，不会产生霜冻。冷气通过多路精控风道系统，水分不流失，可达到最佳保鲜效果。
直流双变频 智能控制
海尔冰箱的多区精准控温技术，可以对不同的区域精确控温，以满足不同食物对不同温度的冷藏需求，精准保鲜不串味。
先卖信誉后卖产品：质量是产品的生命，信誉是企业的根本，产品合格不是标准，用户满意才是目的。营销不是“卖”而是“买”，是通过销售产品的环节树立产品美誉度，“买”到用户忠诚的心。
浮船法：只要比竞争对手高一筹，“半筹”也行，只要保持高于竞争对手的水平，就能掌握市场主动权。
只有淡季的思想，没有淡季的市场：海尔认为企业的经营目标应紧贴市场，最重要的是开发市场，创造新市场，从而引导消费来领先市场。
市场不变的法则是永远在变：我们要根据永远在变的市场不断提高目标。
创造未来：创造感动，就是对工作充满激情;就是不断满足用户个性化需求;就是用“心”工作，对产品用心，对用户用心。海尔人一直在创造感动，正如国际著名咨询公司兰德公司专家所言：“在海尔国际化进程中，一定会以一个不断创造感动、极具凝聚力和创新变革的品牌形象，启动美好未来!”
用户永远是对的：1995 年，海尔提出“星级服务”，宗旨是：用户永远是对的。即用户就是衣食父母，只要能够不断给用户提供最满意的产品和服务，用户就会给企业带来最好的效益。
市场的难题就是我们创新的课题：“创造市场”的内涵是并不局限于在现有的市场中争份额，而是以自己的优势另外创造新的市场。企业要善于重做“一块蛋糕”，通过创造新市场，引导消费来领先市场。
紧盯市场创美誉：紧盯市场的变化，甚至要在市场变化之前发现用户的需求，用最快的速度满足甚至超出用户的需求，创造美誉。
1、首先检查电源是否插好，供电是否正常。如果供电正常，有可能是海尔冰箱压缩机有问题。检测一下压缩机能否启动。
2、海尔冰箱温控器是安装在冷藏室的。如果压缩机昼夜不停机的话，说明冷藏室温度没达到温控器要求温度。原因可能是冷藏室蒸发器花霜器坏了，产生了冰堵。也有可能是风冷风扇坏了，或者海尔冰箱内物品太多将出风口堵塞，引起冷却效果差造成的。
3、压缩机内高压输出缓冲管断裂，造成高压管不排气，低压管不吸气，所以压缩机虽运转，但不制冷。
4、制冷剂泄漏，压缩机虽运转，但无制冷剂蒸发吸热，所以不降温。
5、毛细管中阻塞，制冷剂不能进入蒸发器中蒸发吸热，所以不降温。
海尔冰箱不制冷的解决办法
1、首先要检查电源，查看供电是否正常。
2、查看海尔冰箱温控器是否有短路现象。
3、检查冰箱系统内是否缺少制冷剂时。
4、空调压缩机启动器损坏导致海尔空调无法正常运转。