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装修业主被坑如何维权?

提问人:qingnuan 2024-04-21 22:41:28 浏览:5397

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贵州传奇建筑装饰工程有限公司
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2019-07-01 19:36:45

一、增项多超支严重 让装修公司埋单

  业主往往希望能以较低的价格完成房屋的装修,而装修公司为了得到工程单,常用低价来迎合业主。一旦合同签订,开始装修施工后,装修公司再采取各种方法手段,让业主不得不接受很多增项,从而造成装修结算远远高于预算。

  二、家装新规:超预算8%需装修公司自负

  针对这种装修公司故意漏项的情况造成的工程超支,千呼万唤始出来的《家居行业经营服务规范》对此做出了非常有利于业主的规定。《规范》中明确:组织出具的工程合同预算报价书,不应在工程项目、工程数量上出现漏报、少报的情况。

  1、出现工程项目漏报情况,由组织承担相应责任。

  2、出现工程数量少报情况,若少报金额超过合同金额的8%,超过部分由组织承担(业主主动要求增加的项目除外)。这是家装新规中,最引人注目的条款之一。这像是一个“紧箍咒”,将促使装修公司更加规范。因此,业主如果碰到装修公司故意漏项造成的超支严重的情况,可以根据此条法规要求一定的补偿。

  3、尽量避免主动增项。俗话说,上有政策,下有对策,规范中简单的一句“业主主动要求增加的项目除外”,就给装修公司留下了空子可钻。

  4、尽量避免主动增项。装修项目包括必须做的项目,以及一些可做可不做的项目。装修公司可以通过后期的劝导、诱导让业主增加施工项目,这就属于“业主主动增加项目”,不属于新规规定的超支赔付范围内。业主要警惕这种做法,最好在设计方案和预算审核阶段要非常细心谨慎,避免后期轻易变动,从而造成增项超支。

  三、售后不担心 故意损耗也有法可制

  家装中会用到很多的装修材料,对于材料,一方面业主会担心其质量问题,另一方面则会担心施工方会不会故意耗损。针对这两种情况,也有相应的法规进行规范。

  1、家装新规:卖场先行赔付

  以往业主在装修卖场购买商品,如出现问题总是出现拖延解决的情况。同样是《家居行业经营规范》中首次明文规定,家居卖场应执行先行赔付制度,在商品出现瑕疵或缺陷时及时给顾客退换或赔偿,在销售商离场后仍须为顾客提供相应的售后和维护服务。

  2、耗损大户:地板耗损超5%可向商家索赔

  3、正常地板耗损在3%左右

  4、超过5%的损耗量可向商家索赔

  四、装修保修期 明文规定保障更放心

  以往,不少比较正规的装修公司都会承诺一定的保修期,通常是基础工程包修2年,水电隐蔽工程包修5年。此次,新出台的行业规范将保修期定为必须遵守的标准。下面来详细看看关于保修的条款。